Видеозаписи онлайн-митапа "Профессиональное выгорание"

Публикация № 1372170

Управление - Управление персоналом (HRM)

Описание курса

Зимние месяцы 2021 года посвящены различным тематикам управления и технологий автоматизации учета. 29 января говорили о профессиональном выгорании ИТ-специалистов.

Когда?

Митап состоялся 29 января 2021 года

Где?

Митап прошел онлайн. Площадка проведения - ZOOM

О чем?

На митапе говорили о:

  1. природе профессионального выгорания;
  2. возможных последствиях; 
  3. выявлении, предупреждении и борьбе не только с собственным профессиональным выгоранием, но и с выгоранием сотрудников.

 

Модератор митапа

Дмитрий Климчук, заместитель руководителя отдела обучения INFOSTART

Трудовые подвиги совершал на должностях от сборщика компьютеров в прошлом веке до исполнительного директора фирмы-франчайзи в XXI. Объехал всю страну от Анадыря до Калининграда с проектами внедрения ПО. Более 700 проектов в ролях от «своими мозолистыми инженерными руками» до «голубой воротничок контролирует процессы». От кофейни на два столика до билетного хозяйства стадиона «Лужники».

Программа митапа

 

О медицинской стороне вопроса рассказал врач-психотерапевт Дмитрий Ковпак. 

Участники митапа узнали:

  • как диагностировать профессиональное выгорание;
  • как профвыгорание влияет на здоровье (спойлер – очень плохо);
  • какие методы можно рассматривать в качестве терапии.

Руководитель проектов Ирина Шишкина поделилась «рецептом», как не пропустить первые симптомы профессионального выгорания в проектной команде. Если к концу дня сотрудники выглядят отвратительно, в коллективе давно не слышен смех, а общение стало излишне формальным – самое время бить тревогу. 

Разработчик 1С Иван Белокаменцев в своем докладе отметил, почему профессионально выгорать иногда бывает полезно, а HR-специалист Анна Степанян рассказала, что может сделать каждая компания для заботы о своих сотрудниках. 

Завершил митап круглый стол. Модератор митапа, замруководителя отдела обучения INFOSTART Дмитрий Климчук рассказал о своем опыте профессионального выгорания. Докладчики и участники митапа разобрали практические ситуации и посоветовали, как вести себя в таких случаях. 

Выступление каждого спикера участники митапа оценивали по пятибалльной шкале. Вот как распределились оценки за доклады по итогам голосования:

Докладчик Тема доклада Оценка доклада

Ковпак Дмитрий,
врач-психотерапевт, кандидат медицинских наук, доцент кафедры психотерапии, Северо-Западный Государственный Медицинский Университет им. И. И. Мечникова 

Профессиональное выгорание – клиника, причины и терапия

Впервые термин "профессиональное выгорание" был введен американским психиатром Гербертом Фреденбергером в 1974г. (Freudenberger, 1974) для описания деморализации, разочарования и крайней усталости, которые он наблюдал у работников психиатрических учреждений и психологических центров. 

В последующем признаки синдрома профессионального выгорания были обнаружены у медсестер, учителей, полицейских и большинства специалистов других профессий. Ему особенно подвержены люди, чья трудовая деятельность связана с регулярным общением с другими людьми (взаимодействие человек – человек), эмоциональными сопереживаниями, повышенной ответственностью и обязательствами. 

В свою очередь термин «синдром выгорания» был впервые использован К. Маслач для описания трёхкомпонентной модели «выгорания». «Выгорание» было описано ей как синдром, включающий три компонента:

  • эмоциональное истощение (переживание опустошенности и бессилия);  
  • деперсонализация – дегуманизация отношений с другими людьми (проявление черствости, бессердечности, цинизма или грубости); 
  • редукция личных достижений – занижение собственной ценности, успехов, потеря смысла и желания вкладывать личные усилия на работе.

Развитию синдрома профвыгорания способствует необходимость работы в однообразном или напряжённом ритме, с эмоциональной нагрузкой при взаимодействии с трудным контингентом, гиперотвественность, отсутствие должного вознаграждения (не только материального, но и психологического) за выполненную работу, что заставляет человека чувствовать свой труд обесцененным. Фрейденбергер указывал, что такое состояние развивается у людей, склонных к сочувствию, идеалистическому отношению к работе, вместе с тем неустойчивых, склонных к мечтаниям, одержимых навязчивыми идеями. При этом синдром эмоционального выгорания может представлять собой механизм психологической защиты в форме частичного, либо полного исключения эмоций в ответ на травмирующие обстоятельства.

4,46

Александр Орлов,
управляющий партнер,
 Школа менеджеров Стратоплан

Выгорание и его профилактика: взгляд изнутри

Как мы перестаем любить свою работу? Куда уходит энергия? И в какой момент то, что ты делаешь, начинает напоминать беготню по кругу: от релиза к релизу, от одной задачи к другой, когда проходят годы, а принципиально ничего не меняется, только радости становится меньше? 

Начав свой путь в IT в 1998 году, я довольно быстро стал тимлидом, а потом менеджером команды. Были командировки в Кремниевую долину и работа бок о бок с легендами индустрии в Sun и Intel. Энергии была масса и было очень интересно. Когда это стало радовать меньше, я ушел в свое дело — образовательные проекты, школу менеджеров Стратоплан. 

За первые 6 лет в Стратоплане через наши курсы прошли 15.000 человек, и я верю, что мы сделали отечественный ИТ менеджмент чуть лучше. Одновременно, мне в этом своем бизнесе удалось дойти до степени мощнейшего выгорания, когда тебя начинает тошнить от работы, которую ты раньше любил. И самое обидное заключается в том, что это твой бизнес, и винить особо некого.

Годовой отпуск для того, чтобы восстановиться и перезарядиться не помог от слова совсем. Пришлось разбираться со специалистами. Спустя три года я по-прежнему работаю в Стратоплане, занимаюсь примерно тем же, чем и занимался, и получаю куда бОльшее удовольствие от своей работы. И главное — стал гораздо внимательнее к себе: что для меня важно, что я терплю в работе и как уходит энергия. 

За плечами попутно несколько законченных курсов по коучингу и гештальт подходу, потому что эти инструменты сильно помогли в прояснении всех этих важных вопросов. Плюс более 250 часов индивидуальной практики, когда с ИТ менеджерами, тимлидами и инженерами мы распутываем запутанное: в том числе, говорим про их состояние. 

На мастер-классе я хотел бы поделиться своей историей, выводами, инструментами, которые помогают понять причины проблем и наметить пути выхода. О чем мы поговорим:  

  • что такое выгорание и как отличить простую усталость от астении?
  • модели профессионального выгорания + кто наиболее подвержен выгоранию; 
  • почему когда тебе сильно нравится твоя работа, нужно быть особенно осторожным? 
  • гормоны счастья: о нейромедиаторах в работе и жизни (не забудем и про кортизол); 
  • как понять свой процесс: адаптационные психологические механизмы;
  • потребности, которые для нас важны: почему если речь о деньгах, то дело обычно не в деньгах.
4,88

Анна Киреева,
руководитель экспертного сообщества «Страктика», преподаватель Бизнес школы Воронежского государственного университета и Университета правительства Москвы.

Пять стадий профессионального выгорания – профилактика проще чем лечение

  • 5 стадий профессионального выгорания: признаки, возможные последствия для личной и профессиональной деятельности.
  • Значение работы с профессиональным и иным выгоранием для руководителей и сотрудников.
  • 4 составляющих: физическая, эмоциональная, интеллектуальная, ценностная.
  • С чего начать? 4 инструмента самодиагностики и восстановления.
4,54

Иван Белокаменцев,
руководитель группы,
Первый Бит

Гори, но не сгорай

1. Причины выгорания, истинные и мнимые.
2. Как бороться со своим выгоранием: практические приёмы под разные ситуации. 
3. Как бороться с выгоранием подчиненных, даже если им мало платят. 
4. Когда полезно выгорать? 
5. Как проверить, выгорание это или нет. 
6. Всё из личной многолетней практики. 
7. Всё про и для 1Сников.

4,63

Ирина Шишкина,
руководитель проектов,
Студия креативного консалтинга «Не просто идея»

Danger! High voltage! Предупреждение выгорания в команде

1. Предупреждать выгорание в команде или нападать без предупреждения?

  •  Как выгорание команды отражается на команде? Как выгорание руководителя отражается на команде? 5 побочных эффектов.
  • Как определить, что «еще чуть-чуть и будет @#$#!@»? Чек-лист для определения выгорания в команде и для индивидуальной оценки (на базе опросника К. Маслач).
2. Склонность к выгоранию – эмоциональная диета для психотипов. 
  •  6 психотипов в команде: белые, желтые, красные, зеленые, синие, черные. 3 провокатора выгорания для каждого психотипа. Определите, каким цветом горит ваша команда?
  • 6 цветных ключей для предупреждения выгорания.
3. Седьмой ключ – универсальная отмычка. 
  • Гибкость – умей вовремя свернуть. Как гибкие подходы помогают в профилактике выгорания в управлении?
  • Планирование, как основа для гибкости – планы можно изменить только в том случае, если они есть. Почему это важно? 4 причины планировать работу в команде.
  • Цикл управления исполнением в сложных проектах для психологического здоровья в команде. Памятка по управлению исполнением. 
4,80

Анна Степанян,
Охотница за головами,
IT Capital

Я больше не могу или, Как открыть второе дыхание у сотрудников

  • Что такое профессиональное выгорание - признаки и стадии развития. Мифы vs реальность. 
  • Профилактика выгорания и внедрений программ Well-Being. 
  • Работа с проблемными сотрудниками.
4,56

Анна Обухова,
Agile Coach

Почему лидер не может быть уставшим?

Лидерство требует энергии. У лидера ее должно быть на 15% больше, чем у группы, которой ты руководишь. Уставший лидер перестает быть лидером. Ведь если энергии меньше, группа либо начинает воспринимать лидера как равного, либо он перерождается в доминанта. У доминанта энергии мало, но сам он не может получать результаты, а потому присваивает результаты других, скатывает в микроменеджмент, завидует, не дает команде идти к целям. Помните "плохих боссов" из анекдотов и разнообразных мемов? Вот это и есть доминанты. 

В условиях пандемии мы все сейчас очень сильно сползаем вниз по энергии. Лидерам нужно сохранять свою энергию, чтобы не случилось собственное выгорание, поддерживать энергию команды, чтобы она оставалась результативной и эффективной. Когда энергия у нас идет вниз, мы начинаем испытывать стыд и вину за это. А потом есть два варианта дальнейшего развития событий: 

  • "закулиться" и стать доминантом;
  • вылететь в серьезное выгорание, для выхода из которого понадобятся годы и помощь врачей.

Если вы хотите научиться управлять своей энергией, правильно возвращать ее для собственного блага и блага команды, вам понадобятся специальные техники, основанные на работе мозга. Их мы и будем разбирать на предстоящем митапе.

3,86

Дмитрий Климчук,
заместитель руководителя отдела обучения,
INFOSTART

Круглый стол: Проект «Феникс». Как я выгорал и восставал из пепла. Взгляд изнутри и комментарии снаружи

На круглом столе попробуем разобраться, можно ли разглядеть и предупредить выгорание у своих сотрудников. Для этого, я расскажу свой опыт выгорания и борьбы с ним - свой взгляд изнутри на проблему, с которой боролся в одиночку. И вместе с приглашенными гостями разберем, как разглядеть зарождение и существование таких проблем у сотрудников, как предупредить и как уменьшить их влияние на работу и результаты, как можно было бы помочь своему сотруднику в аналогичных условиях. Гости дадут свой комментарий, исходя из своего опыта, как бы они поступили со своим сотрудником или пациентом, если бы им пришлось столкнуться в своей работе с аналогичными симптомами. 

Отзывы о митапе

После каждого мероприятия мы просим участников оставить небольшой отзыв о мероприятии. Все отзывы внимательно читаем, анализируем и с каждым митапом стараемся улучшать формат. Все отзывы о митапе "Профессиональное выгорание" доступны в комментариях.

Разделы курса

Видеозаписи онлайн-митапа "Профессиональное выгорание"

Все презентации внизу страницы в разделе "Материалы"

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Цена


3000 руб.
2100 руб. 4
Цена до 21.05.2021
2100 руб.
3000 руб.

Моментальная
доставка

27 $m

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. irina_selezneva 14 01.02.21 10:55 Сейчас в теме
Спасибо всем за участие!
2. Охотница за головами 01.02.21 11:17 Сейчас в теме
К организации нет никаких замечаний, все понятно, к кому обращаться, что да как.
Все организовано на высшем уровне!
Каждый раз одно удовольствие участвовать как в роли докладчика,так и в роли слушателя!

Спасибо за Вашу работу!
3. eselyanina 01.02.21 11:23 Сейчас в теме
Все доклады были полезные, многие докладчики поделились практическими советами, рекомендовали литературу.
Хочу пересмотреть несколько докладов точно)
4. tigr783 01.02.21 11:26 Сейчас в теме
на мероприяте по проф выгорниии лучше привлекать опытных психологов и коучеров, мне очно понравились многие доклады, возможно иммет смысл сделать даже несколько открытых лекций по этому поводу. Лично мне не понравился доклад(не помнб имени) где человек возглавлят франчайзи и берет на работу поддержки молодых специалистов, какое там выгорание, там просто малоопытные специ набирают опыт и потом уходя на более достойную зп. этот доклад был не интересен.
5. 1c-intelligence 10828 01.02.21 11:40 Сейчас в теме
Впервые участвовал в онлайн-мероприятии, понравилась организация - всё чётко и по графику.
Выступать непривычно, после очного доклада - публику не видно, но тут, скорее, просто привыкнуть надо.
6. user1533442 01.02.21 11:48 Сейчас в теме
7. user596192_shiiisha 35 01.02.21 11:49 Сейчас в теме
Прекрасная организация. Отдельно хочется отметить работу со спикерами до мероприятия. Очень интересная тема и интересные доклады! с огромным удовольствием послушала коллег. спасибо!
8. user859820 01.02.21 12:15 Сейчас в теме
9. binary 01.02.21 12:41 Сейчас в теме
Все прошло просто блистательно.
10. Dmitriy.Gusarov 01.02.21 13:09 Сейчас в теме
11. av762 01.02.21 13:54 Сейчас в теме
12. ofshadows 01.02.21 14:41 Сейчас в теме
отличная конференция, спикеры знали о чем говорят.
взял много нового себе на вооружение
13. Denis211990 12 01.02.21 15:22 Сейчас в теме
Для меня это событие оказалось актуальным. Много сжатой важной информации узнал. Затраченные ресурсы стоят того.
Информация от этого события способна повысить эффективность работы.
14. Niyamen 01.02.21 15:17 Сейчас в теме
Интересная тема и выступающие, смотрел урывками, планирую внимательно посмотреть в записи. Спасибо!
15. evakuzmina 01.02.21 15:25 Сейчас в теме
Были некоторые отклонения от заданной темы, которые уводили митап "в сторону". Вероятно, также стоило подвести итоги митапа.
16. 3016299 23 01.02.21 16:05 Сейчас в теме
Мероприятие понравилось ( смогла просмотреть только первых 2х спикеров, остальных в записи) . Спасибо.
17. user-programmist 3 01.02.21 17:54 Сейчас в теме
18. dsdred 1583 01.02.21 18:30 Сейчас в теме
Не присутствовал, буду смотреть в записи.
19. avdeeva07 01.02.21 18:31 Сейчас в теме
Спасибо за видео, все понравилось!
20. SergeyMordvin 566 01.02.21 20:09 Сейчас в теме
я еще не смотрел. планировал это делать в записи, но не могу перейти к ним, потому что просят отзыв
21. pervakov.a 13 01.02.21 21:17 Сейчас в теме
без отзыва не могу скачать и посмотреть...
22. G.Shatrov 22 02.02.21 04:59 Сейчас в теме
Пропустил онлайн формат, будем посмотреть видеозаписи
24. mostostroy-11 02.02.21 11:57 Сейчас в теме
планирую посмотреть видео
28. angels_it 03.02.21 08:45 Сейчас в теме
Интересные темы, хорошие ведущие.
29. Kelebiarill 03.02.21 15:57 Сейчас в теме
К сожалению не смог присутствовать, буду обязательно смотреть записи
31. d.marochko 04.02.21 09:45 Сейчас в теме
Прекрасный вебинар. Как герой из "Троих в лодке" нашел у себя многие симптомы )
32. Alex_Nash 04.02.21 11:42 Сейчас в теме
Довольно интересная тема. Подчерпнул для себя новые знания и взгляд со стороны на проблему.
33. user1404748 04.02.21 13:16 Сейчас в теме
Хотелось бы услышать больше информации по сотрудникам 30+
34. user1497805 04.02.21 16:10 Сейчас в теме
Не присутствовал онлайн. Буду смотреть записи.
35. egibadullina 04.02.21 19:49 Сейчас в теме
Очень познавательно, надеюсь удастся применить на практике. Спасибо!
37. Rasylit 06.02.21 08:30 Сейчас в теме
38. user1530824 08.02.21 23:38 Сейчас в теме
39. ELF_Perm 09.02.21 12:11 Сейчас в теме
Очень актуальная тематика
40. user1477475 09.02.21 17:10 Сейчас в теме
41. user1290961 13.02.21 14:10 Сейчас в теме
Спасибо, интересное мероприятие
42. maxx 928 13.02.21 16:20 Сейчас в теме
Смотрел только а конце обсуждение кейсов, понравилось
43. Plotks2017 250 18.02.21 13:02 Сейчас в теме
45. ittechnolog 03.03.21 14:23 Сейчас в теме
Спасибо за мероприятие. Докладчики осветили разные стороны вопроса. Четкая организация порадовала
46. kricta 16.03.21 11:17 Сейчас в теме
Очень интересный митапп, спасибо вам огромное за доклады!
47. SergeyN 884 23.04.21 13:29 Сейчас в теме
Как всегда - отлично! Организаторы молодцы!)
Оставьте свое сообщение

См. также

SALE! 30%

Видеозаписи онлайн-митапа "Бизнес-анализ по данным базы 1С. Интеграция c платформами BI" Промо

Обмен данными 1С Интеграция Управление прочее Автоматизация ИТ-компании v8::DataMining УУ Платные (руб)

В связи с переносом ежегодной конференции INFOSTART EVENT на май 2021 года, мы возобновили серию онлайн-мероприятий. 20 ноября поговорили о бизнес-анализе по данным базы 1С, а также интеграции c платформами BI.

3000 2100 руб.

20.11.2020    4485    18    48    

SALE! 30%

Видеозаписи онлайн-митапа "Система управления знаниями"

Сообщество Управление услугами и сервисом Управление командой Платные (руб)

12 марта говорили про систему управления знаниями.

3000 2100 руб.

12.03.2021    1847    1    16    

SALE! 30%

Видеозаписи онлайн-митапа "DevOps в 1С: Инструменты автоматизации рутины в 1С-разработке"

Скрипты автоматизации Автоматизация ИТ-компании OneScript Платные (руб)

5 марта провели онлайн-митап на тему автоматизации рутины в 1С-разработке.

3000 2100 руб.

09.03.2021    1984    3    20    

SALE! 30%

Видеозаписи онлайн-митапа "Мотивация удаленных команд"

Управление персоналом (HRM) Управление командой Платные (руб)

12 февраля поговорили о том, какие инструменты мотивации эффективны для удаленных команд.

3000 2100 руб.

12.02.2021    1885    2    8    

SALE! 20%

Курс аналитика 1С (в формате онлайн-курса или видеокурса) Промо

Управление бизнес-процессами (BPM) Личная эффективность Платные (руб)

Аналитик 1С – специалист с широким кругозором, понимающий бизнес клиентов и знающий, при помощи каких программных продуктов фирмы 1С автоматизировать те или иные бизнес-процессы. Фактически аналитик 1С сочетает в себе качества двух специальностей. Как бизнес-аналитик он понимает потребности бизнеса в автоматизации, а как системный аналитик – разбирается в огромном множестве решений на самой современной в РФ и СНГ платформе 1С:Предприятие.

30380 24304 руб.

24.08.2020    13538    6    2    

SALE! 15%

Кадровый учет в программе "1С:ЗАРПЛАТА И УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ" с 19 по 21 мая 2021 г. (в формате онлайн-курса и видеокурса)

Зарплата Управление персоналом (HRM) v8 ЗУП3.x Россия Платные (руб)

В рамках курса рассматриваются вопросы учета кадров, регламентированного действующим законодательством РФ с использованием программы "1С:Зарплата и управление персоналом 8".

2100 руб.

09.02.2021    2011    2    0    

Онлайн-интенсив "Переговорные техники в работе руководителя". с 21 по 29 апреля 2021 года

Управление персоналом (HRM) Личная эффективность Платные (руб)

Онлайн-интенсив по отработке практических навыков ведения переговоров в роли руководителя. Командные переговоры, переговоры с подчиненными, с контрагентами. Формирование стратегического мышления руководителя. Курс проводится совместно с 1С-Рарус

24.12.2020    2268    0    user809424    0    

SALE! 30%

Видеозаписи онлайн-митапа "Геймификация и мотивация в ИТ-команде"

Управление персоналом (HRM) Игры Личная эффективность Платные (руб)

В связи с переносом ежегодной конференции INFOSTART EVENT на май 2021 года, мы возобновили серию онлайн-мероприятий. Одной из тем, которую мы хотели разобрать, стала геймификация и мотивация в ИТ-команде.

3000 2100 руб.

27.11.2020    2980    2    37    

SALE! 30%

Видеозаписи онлайн-митапа "Service Desk"

Управление услугами и сервисом Автоматизация ИТ-компании Платные (руб)

Митап был посвящен теме организации Service Desk: 10 докладов + 1 круглый стол.

3000 2100 руб.

07.09.2020    4925    5    0    

SALE! 30%

Видеозаписи онлайн-митапа "Оценка компетенций специалистов"

Управление персоналом (HRM) Платные (руб)

Оценка компетенций специалистов - онлайн-митап, посвященный способам и инструментам эффективной и качественной оценки навыков сотрудников.

3000 2100 руб.

21.08.2020    4436    5    0    

Видео-курс «Да – сотрудничеству!»

Личная эффективность Управление прочее Платные (руб)

Практический онлайн-курс по созданию коммерческих предложений. В ходе обучения вы отработаете навык создания коммерческих предложений и получите готовое КП для своих реальных клиентов. Результат: готовое коммерческое предложение для ваших клиентов и заветное «Да — сотрудничеству»!. Поэтому инвестиции в тренинг вернутся с первых заказов.

5000 руб.

08.07.2020    5165    0    0    

2 индивидуальных занятия "Подготовка резюме в сфере 1С на английском языке"

Личная эффективность Платные (руб)

Индивидуальные занятия для тех, кто хочет подготовить резюме и сопроводительное письмо на английском языке. Вы получаете помощь в подготовке резюме и сопроводительного письма от преподавателя английского в сфере 1С, а также репетицию участия в собеседовании на английском языке. Наша цель – научить вас писать эффективное резюме и сопроводительное письмо, а не сделать перевод за вас.

4500 руб.

20.04.2020    4413    0    0    

3 индивидуальных занятия "Подготовка презентации в сфере 1С на английском языке"

Личная эффективность Обучение, бизнес-тренинг, курсы Платные (руб)

Индивидуальные занятия для тех, кто делает первые шаги по выводу продукта на платформе 1С на международные рынки или готовит презентацию на английском языке для зарубежного руководства российского офиса компании. Вы получаете помощь в подготовке и репетиции презентации в сфере 1С от преподавателя английского в области 1С. Наша цель – научить вас делать эффективную презентацию, а не сделать перевод за вас.

6999 руб.

20.04.2020    4388    0    0    

Видеокурс "Новые возможности 1С:ЗУП КОРП"

Управление персоналом (HRM) ЗУП3.x УУ Платные (руб)

Данный курс предлагает наиболее полное описание всех нововведений ЗУП КОРП. Слушатели узнают о том, как начать использовать все возможности данной конфигурации.

9800 руб.

09.01.2020    5731    1    2